拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區“稅力量”為民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展“增底氣”

　　民營(yíng)經(jīng)濟是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要力量，在穩就業(yè)、促發(fā)展方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。近年來(lái)，拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區緊緊圍繞企業(yè)需求，堅持“減稅降費”降成本，持續優(yōu)化服務(wù)提效能，強化“精準服務(wù)”促發(fā)展，打造良好的稅收營(yíng)商環(huán)境，助推民營(yíng)經(jīng)濟健康高質(zhì)量發(fā)展。

　　落實(shí)稅惠政策　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

　　營(yíng)商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權。2016年通過(guò)招商引資入駐拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的華寶香精股份有限公司，見(jiàn)證了西藏營(yíng)商環(huán)境的持續改善。如今，該公司不僅將總部搬到了西藏，并成功上市，這兩年還不斷增加投資上新項目。該公司辦公室主任周忠新告訴記者，今年以來(lái)，西藏推出一系列行之有效的舉措，讓公司增強了投資西藏的信心和決心。

　　近年來(lái)，拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費的各項決策部署，不斷在稅費支持政策落實(shí)上再發(fā)力。梳理有效政策清單，加大減、免、退數據審核力度，精準推送“紅利賬單”，對標民營(yíng)企業(yè)個(gè)性化需求，量身制定政策禮包，通過(guò)定期走訪(fǎng)、問(wèn)計問(wèn)需，確保稅惠政策“直達快享”，助企算好退稅減稅“收益賬”，充分釋放政策效應，有效減輕企業(yè)負擔，打造良好稅收營(yíng)商環(huán)境，為民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展添力鼓勁。

　　補齊自身短板　創(chuàng )新工作思路

　　為切實(shí)解決轄區稅收營(yíng)商環(huán)境中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局開(kāi)展“走出去＋請進(jìn)來(lái)”系列活動(dòng)，持續深化“放管服”改革，著(zhù)力打造利企便民一流稅收營(yíng)商環(huán)境。

　　近日，拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局干部在青島市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局召開(kāi)學(xué)習交流座談會(huì )，雙方就優(yōu)化納稅服務(wù)、提升納稅人繳費人辦稅繳費體驗以及通過(guò)信息化手段打造智慧辦稅服務(wù)等方面進(jìn)行深入交流。拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局干部以“學(xué)生”的姿態(tài)，“現場(chǎng)取經(jīng)”如何通過(guò)合理配備納稅服務(wù)資源優(yōu)化區域設置，如何通過(guò)信息化手段讓納稅人通過(guò)遠程“一站式”服務(wù)實(shí)現政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、接受投訴等遠程幫辦服務(wù)、導辦服務(wù)等方面進(jìn)行了深入探討和學(xué)習。

　　在浙江省金義新區稅務(wù)局，拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局干部通過(guò)實(shí)地觀(guān)摩、親身體驗智慧辦稅服務(wù)廳建設情況，從進(jìn)入辦稅服務(wù)廳人臉識別、智能導稅、智能感知、智能咨詢(xún)、人機交互和遠程幫辦等方面，感受到了智能化辦稅帶來(lái)的便利體驗，為拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局下一步提升納稅服務(wù)、建設智慧化辦稅服務(wù)廳提供了創(chuàng )新理念。

　　拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局邀請河北省稅務(wù)局納稅服務(wù)指導組到拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，立足河北省智慧辦稅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設情況，與該局稅務(wù)干部探討辦稅服務(wù)區域設置、窗口服務(wù)團隊建設、“遠程幫辦中心”設立等，推動(dòng)拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局智慧辦稅服務(wù)廳建設，力促構建“遠程幫辦為主＋導辦服務(wù)為輔＋人工窗口兜底”的辦稅繳費協(xié)同聯(lián)動(dòng)服務(wù)新模式。

　　提升服務(wù)質(zhì)效　激發(fā)民營(yíng)潛能

　　拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局積極推進(jìn)制度、流程等多方面優(yōu)化整合，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)流程。開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”大走訪(fǎng)，針對納稅人、繳費人辦理稅費業(yè)務(wù)需求，落實(shí)個(gè)性化納稅服務(wù)新措施和網(wǎng)格化服務(wù)機制。結合企業(yè)實(shí)際，開(kāi)展稅收政策精準輔導“一政一講”。通過(guò)線(xiàn)上電話(huà)及時(shí)告知、微信群實(shí)時(shí)推送，個(gè)性化定制“云輔導”，線(xiàn)下上門(mén)進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項目等，全方位提升服務(wù)質(zhì)效，讓“便民春風(fēng)”入門(mén)入戶(hù)，實(shí)實(shí)在在吹進(jìn)納稅人、繳費人的心坎里。

　　為推進(jìn)延續優(yōu)化完善的稅費支持政策落實(shí)落地，積極助力民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展壯大，服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道推進(jìn)政策宣傳輔導“未問(wèn)先送”，進(jìn)一步促進(jìn)從“人找政策”向“政策找人”轉變，實(shí)現納稅人、繳費人獲取信息成本的降低，實(shí)現優(yōu)惠政策“直達快享”。

　　下一步，拉薩經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局將堅持以納稅人、繳費人需求為靶向，繼續加強落實(shí)各項支持小微企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策，持續優(yōu)化完善納稅服務(wù)舉措，不斷縮減企業(yè)辦稅繳費成本，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)企業(yè)內生動(dòng)力和經(jīng)濟主體活力，為民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。