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水積而魚(yú)聚,木茂而鳥(niǎo)集。對一座城市而言,良好的營(yíng)商環(huán)境是吸引大項目、好企業(yè)落地的關(guān)鍵。
今年以來(lái),林芝市將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重中之重,把高質(zhì)量發(fā)展要求落實(shí)到項目審批、企業(yè)開(kāi)辦、服務(wù)群眾的各環(huán)節、全過(guò)程,全面創(chuàng )優(yōu)政務(wù)服務(wù)、方便企業(yè)經(jīng)營(yíng),林芝市企業(yè)、群眾的獲得感、滿(mǎn)意度不斷提升。
打好稅務(wù)“組合拳”,培育壯大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體
“今年留抵退稅政策一出,稅務(wù)局的同志就第一時(shí)間打電話(huà)通知我們,擔心我們不了解具體政策,又約好時(shí)間上門(mén)進(jìn)行講解。”林芝市交通實(shí)業(yè)有限責任公司財務(wù)負責人張玲高興地說(shuō),“今年,公司留抵退稅稅款13.69萬(wàn)元,還能享受公共交通免征政策,大大緩解了資金壓力。”
今年以來(lái),國家稅務(wù)總局林芝市稅務(wù)局持續深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,把準納稅人繳費人急難愁盼事項,梳理當前納稅服務(wù)工作中的短板弱項,掌握納稅人繳費人對納稅服務(wù)及稅收工作的真實(shí)訴求和預期,分類(lèi)指導,精準施策,納稅人滿(mǎn)意度和幸福感持續提升。
西藏天禾啤酒有限公司是一家集啤酒研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的本土制造企業(yè)。2022年,受?chē)鴥葒H經(jīng)濟形勢影響,該公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難。
了解到該企業(yè)情況后,林芝市稅務(wù)局及時(shí)開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”提醒和“一對一”輔導,為企業(yè)提供申請、核實(shí)、審核、到賬全流程全鏈條服務(wù),保障退稅資金及時(shí)到企業(yè),大大縮短了辦理時(shí)限。
為營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,林芝市稅務(wù)局根據納稅人成立時(shí)間、信用等級、主營(yíng)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等,建立企業(yè)類(lèi)型畫(huà)像體系,梳理企業(yè)各階段遇到的共性問(wèn)題,組織“全面體檢”,讓供需匹配的“政策禮包”精準直達各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,增強市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的發(fā)展底氣。
聚焦知識產(chǎn)權,助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展
“我們積極利用本地特色資源,狠抓地理標志培育、運用促進(jìn)工作,推動(dòng)地理標志產(chǎn)業(yè)成為林芝市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要抓手。”林芝市市場(chǎng)監督管理局(知識產(chǎn)權局)知識產(chǎn)權科的張立洋介紹,早在2020年,林芝市便設立了商標和品牌戰略實(shí)施工作領(lǐng)導小組,其工作重心就是培育發(fā)展地理標志產(chǎn)品。“我們圈定了地理標志運用促進(jìn)項目,積極協(xié)調政策資金專(zhuān)項扶持,幫助獲得用標許可的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體有效利用地理標志,推動(dòng)實(shí)現企業(yè)發(fā)展、群眾增收。”
林芝市米林市紅太陽(yáng)科技示范家庭農場(chǎng)(簡(jiǎn)稱(chēng)紅太陽(yáng)家庭農場(chǎng))便是受益者之一。林芝靈芝成功注冊國家地理標志產(chǎn)品后,紅太陽(yáng)家庭農場(chǎng)被核準為用標企業(yè)。“獲得用標許可后,林芝市市場(chǎng)監督管理局(知識產(chǎn)權局)開(kāi)始服務(wù)支持紅太陽(yáng)家庭農場(chǎng)開(kāi)展‘林芝靈芝’地理標志運用促進(jìn)項目。”在政府部門(mén)的幫扶下,紅太陽(yáng)家庭農場(chǎng)立足企業(yè)收益與社會(huì )效益,確定了“家庭農場(chǎng)+種植基地+農戶(hù)”的藏藥材發(fā)展模式,努力解決種植戶(hù)的技術(shù)難題和銷(xiāo)售顧慮,米林當地靈芝種植規模由200畝擴大到600畝,年產(chǎn)量達到4萬(wàn)斤,產(chǎn)值1500萬(wàn)余元,帶動(dòng)315戶(hù)農牧民年戶(hù)均增收近3萬(wàn)元。
為彌補林芝市無(wú)知識產(chǎn)權代理機構、知識產(chǎn)權服務(wù)質(zhì)量不高的缺陷,林芝市市場(chǎng)監督管理局與四川鼎宏知識產(chǎn)權服務(wù)有限公司簽訂年度服務(wù)協(xié)議,開(kāi)展知識產(chǎn)權人才培養服務(wù),每年舉辦面向知識產(chǎn)權工作人員、創(chuàng )新主體知識產(chǎn)權負責人的專(zhuān)題培訓,舉辦知識產(chǎn)權特色專(zhuān)題講座;協(xié)助建立知識產(chǎn)權專(zhuān)家服務(wù)團,定期為林芝市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、中小微企業(yè)進(jìn)行知識產(chǎn)權的確權、用權、維權輔導;協(xié)助建立維權援助工作站,提升林芝市知識產(chǎn)權維權援助、仲裁調解工作水平。
同時(shí),林芝市堅持品牌保護運用,編制知識產(chǎn)權服務(wù)指南,建立知識產(chǎn)權援助工作站2個(gè),指導做好商標、地理標志產(chǎn)品注冊和認證工作,“波密辣椒”成功注冊國家地理標志證明商標。截至目前,林芝市有效注冊商標4500件、國家地理標志證明商標25件、國家地理標志產(chǎn)品保護10件、專(zhuān)利521件。
服務(wù)提速增效,便民利民有溫度
營(yíng)商環(huán)境要突破,首先就要在政務(wù)服務(wù)的提速增效上求突破。林芝市政務(wù)服務(wù)中心始終以群眾滿(mǎn)意為第一目標,以群眾感受為第一感受,全面踐行“馬上就辦、辦就辦好”的工作理念。
翻開(kāi)林芝市政務(wù)服務(wù)中心的留言本,滿(mǎn)滿(mǎn)全是好評。“心中裝著(zhù)群眾,把群眾要辦的事當作自己的事來(lái)辦,就一定能辦好。”林芝市政務(wù)服務(wù)中心工作人員說(shuō)。
針對企業(yè)因對辦理程序不了解、手續不全而多次往返的情況,耐心地做好解答,告知辦證所需要的材料、辦證的程序、時(shí)限以及相關(guān)依據,做到一次性告知、一次性辦結。同時(shí),落實(shí)材料不齊“容缺受理”制度,針對企業(yè)法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、無(wú)爭議的事項,在關(guān)鍵證據材料齊全,部分次要輔助性材料暫時(shí)缺失的情況下,先予受理,缺失材料事后補齊,方便企業(yè)辦證,減少辦事人來(lái)回跑。
此外,林芝市政務(wù)服務(wù)中心還為企業(yè)開(kāi)通“綠色通道”,以企業(yè)需求為導向,實(shí)行“預約服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”“一對一服務(wù)”“上門(mén)辦證服務(wù)”,限時(shí)出證,急事急辦,縮短辦證時(shí)間,對符合條件的“優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證”,助力企業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,努力實(shí)現企業(yè)辦事“最多跑一次”。
下一步,林芝市將對標營(yíng)商環(huán)境評價(jià)體系,著(zhù)力打好“放管服效”改革戰、爭先創(chuàng )優(yōu)突破戰、企業(yè)服務(wù)升級戰、品牌打造創(chuàng )新戰,加快創(chuàng )建國家營(yíng)商環(huán)境創(chuàng )新試驗區,打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“升級版”,推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺階。